アカウントと料金

どんなメールが届きますか

コメント・再生・承認・ファイル・ダウンロード・カード決済の6種類を、設定で個別に切り替えられます。

更新 2026-09-19

設定の通知に、種類ごとのスイッチがあります。動かすとその場で保存されます。送信ボタンはありません。

  • コメント:クライアントがコメントを書いた、または返信した。
  • 再生:誰かがリンクを再生した。再生が始まってから約10分後に1通だけ送ります。2回聴かれても2通にはなりません。
  • 承認:クライアントが承認した、承認を取り下げた、修正を依頼した。
  • クライアントからのファイル:アップロードリンク経由でファイルが届いた。
  • ダウンロード:公開した納品ファイルがダウンロードされた。
  • カード決済:クライアントがカードで支払い、ファイルが自動で解錠された。

切ってもメールが止まるだけです。記録は残り、プロジェクト画面や訪問パネルには従来どおり出ます。

この一覧に無いメールが2種類あります。製品のお知らせは別で、希望した人にだけ届き、毎回配信停止のリンクが付きます。アカウントに関するメール(パスワードの再設定、確認、プランの案内)は、あなたかあなたのアカウントに必要なものなので、スイッチはありません。

お探しの内容が見つからない場合は、support@soneam.com までご連絡ください。